法律分析:合并了。各地区对设分中心的热线进行整体并入、双号并行等实质性归并探索。法律依据:《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》 ...
根据查询相关资料显示:社会知晓度提高,问题得不到及时解决。1、优点是加快推进除110、119等紧急热线外的政务服务便民热线,社会知晓度提高。2、缺点是公民的问题...
可以。两个热线平台实现了信息互享和业务交互,在整合归并之后,市民可以拨打12315或12345热线进行市场监管业务的咨询和投诉、举报。
不会。12345热线与12315热线完成“双号并行”,数据互通,12315和12345可以重复提交投诉。但是不利于诉求者问题的处理,因为会增加工作人员的工作量,发现重复的诉...
1、增量与处置存在矛盾。12315与12345“双号并行”后,受理渠道增加,实行“7×24小时”全天候人工服务,接听率大幅度提高,投诉举报量激增。2、信息共享通道未打...
12345和12315不是一个部门。12345,即“非紧急救助服务系统”,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。12315,...
法律分析:12345一般指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台。其所处理的事...
12345和12315是两个部门。开放12315平台对接端口,与湖北省12345在线服务平台对接。这是29日湖北省市场监管局出台的20条便民新举措之一。加强与湖北政务服务网融合...
1、性质不同。12345是不属于工商局的,属于政务服务热线,在部分地区也是市长热线;而12315属于工商局,属于消费者...
12345是地方政务便民服务热线,12315是市场监督部门的服务热线,是整合的原消费者热线、物价等多个服务热线。对各行...
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